SBS GROUP

物流事例:大型精密機器メーカー様

大型機械の輸送・設置業務を一元管理化
物流品質の向上とモーダルシフトを実現

従来、お客様(大型精密機器メーカー様)では、工場で生産した中型・大型精密機器のエンドユーザーへの配送を、エリアごとに複数の物流会社に委託していました。しかし、既存の体制には、①委託先ごとに配送の品質にバラツキがある、②配車等を指示する窓口が複数になるため、管理に手間がかかる、③機器の据え付け・設置業務には対応できない配送委託先がある———といった課題がありました。

そこで、お客様は、関東以外のエリアを対象にしたエンドユーザーへの配送および据え付け・設置業務を当社に一括委託する体制に改めました。その結果、窓口管理業務の簡素化や、配送・作業品質の向上と均一化、配送と据え付け・設置業務のワンストップ対応などを実現することができました。

また、生産工場から輸送距離のある九州や中四国エリアについては、一部の幹線輸送をトラックから鉄道利用に切り替えました。いわゆる“モーダルシフト”に踏み切ったことによって、CO2削減など環境負荷の軽減にも成功しました。

今回の物流改革では、当社の全国をカバーする輸配送ネットワークや、長年にわたる複写機の取り扱いを通じて習得した据え付け・設置の作業ノウハウなどが、お客様に高く評価され、アウトソーシング先に選ばれる決め手となりました。今後も業務改善などに取り組んでいくことで、お客様にコスト削減メリット等を還元していきたいと考えております。


 

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SBSリコーロジスティクス
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